De filosofie achter de Web 2.0 vormgeving is dat de gebruiksvriendelijkheid voorop staat. Grote knoppen zorgen voor duidelijke communicatie, dit wordt gecombineerd met de nieuwste technieken die op het web beschikbaar zijn. Alles wordt ingezet om de gebruikerservaring zo vriendelijk mogelijk te maken. Ook is het succes van uw website afhankelijk van de “browser compatibility” dat wil zeggen dat de website op meerdere browsers hetzelfde werkt.